
Onlinebokning
Tree Top Adventure
Onlinebokningen stänger dagen innan aktivitetsdatumet. För bokningar samma dag eller vid frågor vänligen kontakta oss på mail eller telefon.
Vill du boka höghöjdsbanan med presentkort? Kontakta oss via mail eller telefon så hjälper vi dig.
Telefon: 0370-339316 (se telefontider längst ner på sidan)
Mail: aventyr@isaberg.com
Du kan avboka fram till 72 timmar innan aktiviteten startar. Vi behåller 80 kr i avbokningsavgift, resterande belopp återbetalas.
OBS! Platsen bokas utifrån ålder på personen som ska klättra, ej per bana.
Viktigt att tänka på:
- Du får inte vara gravid, ha problem med andning, hjärta eller nacke/rygg. Om du har problem med astma, epilepsi och/eller diabetes, vänligen meddela personalen innan start.
- Du får inte vara påverkad av alkohol eller droger.
- Du får inte väga över 120 kg.
- Barn mellan 6-11 år måste klättra tillsammans med en vuxen (myndig person). Max 2 barn per vuxen.
- Ha på kläder efter väder.
- Samling är vid Tree Top Adventure Meeting Point (trädäcket mittemot BaseCamp).
- Var på plats på utsatt tid. Då ska betalningen vara gjord. Försenad deltagare debiteras och ny starttid kan inte garanteras.
- Utrustningen ska lämnas till personalen direkt efter er tid i banan är slut.
Bokningsvillkor
Privatpersoner
Bokningsvillkor
- Om ni behöver avboka er aktivitet så maila: aventyr@isaberg.com
- Avbokning kan ske fram till 72h innan aktiviteten, vid avbokning tas en bokningsavgift på 80 kr ut.
- Vid avbokning senare än 72h innan aktiviteten är kunden skyldig att ersätta Isaberg Mountain Resort med hela beloppet.
Avbokning vid sjukdom
- Vid avbokning och uppvisande av läkarintyg återbetalas hela beloppet oavsett tidpunkt vid avbokning, Gäller för dig och personer i samma hushåll. Läkarintyg skall skickas in inom 1 månad.
Om färre än 5 personer är förbokade till en tid kan kunden erbjudas ombokning till en senare tid.
Kunden blir debiterad för hela beloppet om denne väljer att inte deltaga p.g.a. dåligt väder eller annat förhinder. Banan är öppen i de flesta väder. Ansvarig guide avgör om banan måste stänga p.g.a. åska, snö eller storm etc. Om parken stängs p.g.a. vädret bokas biljetten om till ett annat datum, utan extra kostnad.
------------------------------------------------------
Grupper och företag
Bokningsvillkor
Grupper som förbokar en starttid utanför ordinarie öppettider med minst 20 personer måste bekräfta exakt antal deltagare senast 14 dagar innan aktiviteten äger rum. Det antal som då förbokats kommer sedan att faktureras.
Vid gruppbokning bokas och betalas bokningen av en person.
Vill gruppen/företaget ha exklusivitet, vänligen kontakta oss för offert.
Vid avbokning av hela bokningen senare än 14 dagar före aktiviteten är kunden skyldig att betala 50% av beloppet. Om avbokning görs senare än 5 arbetsdagar innan är kunden skyldig att betala hela beloppet.
Kunden blir debiterad för hela beloppet om denne väljer att inte deltaga p.g.a. dåligt väder eller annat förhinder. Banan är öppen i de flesta väder. Ansvarig guide avgör om banan måste stänga p.g.a. åska eller storm etc. Om parken stängs p.g.a. vädret bokas biljetten om till ett annat datum, utan extra kostnad.
Tänk på att barn under 12 år ej får klättra själva, utan måste klättra tillsammans med en medföljande vuxen (minst 18 år). En vuxen (minst 18 år) får ansvara för max 2 barn.