Almindelige spørgsmål FAQ

Her finder du hurtigt og let svar på de almindeligste spørgsmål.

Ophold:

Hvilken tid er der indcheckning/udcheckning?
Indcheckning er fra kl. 15.00 og udcheckning senest kl. 11.00.


Hvad indgår, når man lejer en hytte?
Når man lejer en hytte med selvhusholdning indgår selve hyttelejen samt el og vand.
Dyner og puder findes i hytten, men sengetøj og håndklæder indgår ikke. Det kan man leje, hvis man ønsker det.
En rulle med toiletpapir findes i hytten ved ankomst.


Kan man booke et specielt hyttenummer?
Vi booker ikke på hyttenummer men kun på hyttetype, så vi kan ikke garantere noget specielt nummer. Men kom gerne med ønsker, så forsøger vi at løse det.


Kan man få hytterne ved siden af hinanden?
Da vi ikke booker på hyttenummer kan vi heller ikke garantere, at I kommer til at bo ved siden af hinanden. Skriv det som et ønske ved bookingen, så forsøger vi at hjælpe jer.


Må man have husdyr i hytterne?
Man må have dyr med i visse af vores Ekorren, Räven og Rådjuret hytter. Dette skal opgives ved booking.


Er der rengøringsmiddel i hytten?
Ja, alle rengøringsmidler, man behøver, findes i hytten.


Hvor langt er det fra hytterne til lifterne?
Fra hyttetype Ekorren til nærmeste lift, Isaberg 1, er der ca. 400m.


Hvilke Tv-kanaler har I i hytterne?
Vi tilbyder SVT1, SVT2, Tv3, Tv4, Kanal 5, DR 1 Danmark, DR 2 Danmark, TV 2 Danmark, BBC World News, CNN, Barn- och Kunskapskanalen, SVT24, Eurosport - Tyskland, SAT1 - Tyskland, VIVA - Tyskland samt vores internTV kanal med information om alt, som sker på Isaberg.


Hvad gælder, hvis man kommer efter lukketid?
Receptionen skal meddeles, hvis man kommer efter lukketid. Dette da I så behøver en kode for at komme til jeres nøgle i vores nøgleboks.


Kan man booke slutrengøring og/eller leje sengelinned/håndklæder?
Selvfølgelig kan I det. Slutrengøringen skal bookes senest 2 dage før afrejse men det går lige så godt at gøre det direkte ved bookingen. Sengelinned og håndklæder kan man lægge til hele tiden frem til indcheckning. Booker du via telefon eller e-mail, opgiv at du vil booke slutrengøring og/eller sengelinned og håndklæder. Så ordner vi det. Booker du via vores onlinebooking, så lægger det til som et tilvalg i varekurven.


Findes der varmeskab i hytterne?
Ja, der findes varmeskab i alle hytter.


Findes der kaffebrygger i hytterne?
Ja, alle hytter er udrustede med kaffebrygger.


Er der trådløst netværk i hytterne?
Trådløst netværk findes i hele hovedbygningen samt i størstedelen af hytteområdet, dog ikke i alle hytter. I hyttetype Ekorren kan vi desværre ikke tilbyde trådløst internet (byggs just nu, klart till vintern 2017/2018)


Kan man parkere ved sin hytte?
De allerfleste hytter har parkering lige ved hytten. Ellers findes der parkering i nærheden.

Hvad gælder for indcheckning på campingen?
Isaberg er medlem i SCR, Sveriges Campingvärdars Riksförbund. Dette giver os som campingforetagende mulighed for at påvirke vigtige spørgsmål som f.eks. at modvirke forhøjelse af moms på campingophold, campingstandard, gæsters sikkerhed mm. Kortet, som nu er obligatorisk, koster kun SEK 160,-/år og giver dig som gæst og indehaver af kortet adgang til alle Sveriges campingpladser. I kortet indgår også en ulykkesforsikring, SCR:s campingkatalog direkte ned i brevkassen og først og fremmest smidigere indcheckning. Endvidere har du adgang til unikke rabatter rundt om i Sverige.



Skiløb:

Kan man forbooke ski og skipas?
Skileje og skiskole kan I forbooke på www.skidshop.se. Hvis I har et berøringsfrit skipas allerede, kan I oplade det her på hjemmesiden. Bemærk, at ikke alle pas kan oplades hos os. Når I har opladt, så udskriv kvittering og tag den med for en sikkerheds skyld. Har I ikke et berøringsfrit skipas, så ordner I skipas på stedet, når I kommer til os.

Øvrige:

Hvad har receptionen for åbningstider?
Ordinære åbningstider i receptionen er:
Mandag-Fredag 07.00-20.00
Lørdag-Søndag 09.00-18.00
Helligdage 09.00-17.00
I højsæsonerne om sommeren og vinteren justerer vi vores åbningstider. Gældende åbningstider findes altid længst nede her på hjemmesiden.


Hvad har I for adresse/GPS koordinater?
Vi har ingen gadeadresse til Isaberg, da vi ligger ved hovedvej 26. Til GPS kan man bruge en adresse inde i Hestra for at komme til det rette område. Anvend: Mogatan 1, 335 72 Hestra (Gislaved kommune). Man kan også bruge GPS koordinater:
WGS 84 (lat, lon):
N 57° 26.214', E 13° 37.420'

WGS 84 decimal (lat, lon):
57.43689, 13.62366

RT90:
6370040, 1368992

SWEREF99 TM:
6366857, 417376

Findes der sauna på området?
Vores hyggelige lille Saunatønde (sv: Bastutunna) står ved søen og bookes i receptionen 0046 370 339300.


Kan man betale med kort hos jer?
Ja, vi tager de almindeligste kort som VISA og MasterCard.


Findes der vaskemuligheder?
Ja, vi har et vaskerum i servicehuset på campingpladsen, som man kan bestille. Der findes vaskemaskine og tørretumbler.


Har I nogen fødevarebutik på området?
Vi har en mindre servicebutik ved receptionen. Der findes det nødvendigste, dog er det ingen rendyrket fødevarebutik. Nærmeste fødevarebutik finder I i Hestra, 4 km. fra fritidsbyen. Større butikker findes i Gislaved og Gnosjö.